Контент с тегом УСЛУГИ

  • 26 августа 2021 г. 12:30
    Фото Инстаграм @astrprokuratura

    По сообщениям СМИ, там пострадала девушка

    Прокуратура Астраханской области организовала проверку ЧП в одном из частных астраханских бассейнов. Сообщения о пострадавшей там девушке, которая получила телесные повреждения из-за самопроизвольного включения насоса, получили широкую огласку после публикаций в местных СМИ. 

    «В ходе надзорных мероприятий будет дана оценка соблюдению требований законодательства при организации и предоставлении услуг плавания. При наличии оснований будут приняты меры прокурорского реагирования», — сообщили в пресс-службе надзорного ведомства. 

  • 06 апреля 2021 г. 16:00
    Фото dieta-prosto.ru

    Наш город вошел в топ-5 городов-лидеров по приросту таких заказов

    Сегодня в городах России с населением меньше одного миллиона, в том числе и в Астрахани, происходит масштабная трансформация потребительских привычек. К такому выводу пришли представители Delivery Club — одной из известных компаний по доставке готовой еды в нашей стране. 

    Так называемый «культурный сдвиг», когда поведение потребителя меняется в сторону экономии времени, на рынке услуг доставки происходит уже несколько лет. В Москве и Санкт-Петербурге он произошел уже давно, в городах-миллионниках начался с некоторым отставанием. А сейчас динамика роста заказов доставки еды наблюдается и в небольших городах России. 

    Как сообщает пресс-служба компании, в городах с населением до одного миллиона количество таких заказов в первом квартале текущего года выросло в 2–3 раза по сравнению с первым кварталом 2020-го. В рейтинг ТОП-10 городов-лидеров по приросту вошли именно некрупные города. Лидерами по динамике прироста количества заказов стали Новокузнецк, Хабаровск и Владивосток. Там количество заказов за год выросло более чем в три раза. Их почти догоняет Пенза. А на пятом месте — Астрахань. Астраханцы, сделавшие выбор в пользу экономии времени, стали заказывать доставку еды в 2,5 раза чаще. 

    В Москве прирост количества заказов составил всего 50%, в городах-миллионниках — 44%. Согласно анализу данных, опережающее развитие рынка доставки в регионах стало устойчивым со второго квартала прошлого года. Именно тогда эта группа городов впервые обошла Москву и миллионники по динамике роста и с тех пор остается лидером ежеквартально.

  • 29 марта 2021 г. 18:25
    Фото 5-tv.ru

    На этот раз виноват не дождь

    Цены на поездки в такси в Астрахани могут вырасти до 10%. Об этом пишет «Аст-Ньюс» со ссылкой на «Общественный совет по развитию такси». Причиной называют удорожание топлива. При этом астраханцы с начала года уже 60 раз жаловались в антимонопольную службу на цены услуг такси, взлетающие в непогоду. 

    Усугубляют ситуацию проблемы с мостами и общественным транспортом. Астрахань — на четвёртом месте в пятерке российских городов по количеству жалоб на услуги такси. В списке также Татарстан, Нижний Новгород, Орёл и Москва.

  • 23 декабря 2020 г. 14:35

    Сообщают наши читатели

    Один из наших подписчиков рассказал, как к нему в квартиру пытались войти двое представителей некоей организации, которая занимается прочисткой вентиляционных каналов. Доводы о том, что вентканалы находятся в зоне ответственности управляющей компании, визитёров не убедили. Они продолжили навязывать свою платную услугу — прочистку одного канала вентиляции за 5 тысяч рублей. 

    Справедливости ради стоит заметить, что диагностику трубочисты обещали провести бесплатно, но все мы прекрасно помним старинную мудрость — кто ищет, тот всегда найдёт. 

    Напоминаем астраханцам, что согласно постановлению Правительства РФ № 290 от 03.04.2013 именно управляющая компания несет ответственность за техническое состояние вентиляции в многоквартирных домах. А значит, все работы по устранению возможных неисправностей в вентиляционной системе дома должны проводиться бесплатно.

  • 11 декабря 2020 г. 16:55

    В УФАС поступили жалобы на энергосбытовую компанию

    За последние два месяца в Астраханское УФАС поступило около двух десятков жалоб на местную энергосбытовую компанию. Жители города и представители управляющих компаний возмущены тем, что плата за ОДН рассчитывается неправильно. В итоге жильцы многоквартирных домов получают завышенные счета. 

    Как сообщил сегодня нашему корреспонденту руководитель Астраханского Управления федеральной антимонопольной службы Николай Меркулов, как правило, в таких случаях у энергосбытовой компании отсутствуют данные проверки приборов учета в домовладении. Чтобы грамотно рассчитать размер ОДН, ресурсоснабжающая организация как исполнитель услуг, должна снять показания счетчиков у каждого жителя дома, а также общедомового приборов учета электроэнергии. Разница между этими показаниями и составит размер ОДН. 

    Энергобытовая компания нарушает эти принципы расчета во многих домовладениях. По одной из жалоб, которая поступила от управляющей компании, вина энергосбытовой компании была установлена. Астраханское УФАС выдало энергетикам предписание об устранении нарушения антимонопольного законодательства (закон о защите конкуренции). То есть, в течение 15 дней они должны сверить показания всех счетчиков. 

    В некоторых случаях, если жильцы заключили договор на поставку энергоресурсов не с ресуроснабжающей организацией, а с УК, снимать показания счетчиков и производить расчеты должна управляющая организация, разъяснил Николай Меркулов. Но чаще всего астраханцы заключают договор напрямую именно с энергосбытовой компанией. 

    В случае несогласия с выставленными суммами за ОДН руководитель УФАС рекомендует, прежде всего, обратиться в УК или энергосбытовую компанию с требованием произвести сверку показаний приборов учета. Если в течение 10 дней ответа не последует, можно обратиться с жалобой в жилищную инспекцию. 

    Николай Меркулов также отметил, что сегодня в Астрахани общедомовыми приборами учета электроэнергии, показания которых необходимы для расчета ОДН, оснащено подавляющее большинство многоквартирных домов. Но если общедомовой прибор учета отсутствует, размер ОДН рассчитывается согласно нормативам.

  • 23 октября 2020 г. 12:30

    Тарифы вырастут с первого ноября

    Вывоз мусора для астраханцев станет дороже. Стоимость выросла после перерасчёта нормативов накопления ТКО, которые провели осенью-зимой и весной-летом 2019 года. Замеры проводились у юридических и физических лиц в Ахтубинском, Наримановском, Икрянинском, Лиманском районах, Астрахани и Знаменске. 

    По результатам решили, что показатели количества производимых отходов выросли — у жителей города Астрахани и районных центров до перерасчёта было 2,17 куб.м. в год на человека, теперь стало 2,38 куб.м в год. Остальные сельчане: было 1,42 куб.м. в год, стало 1,54 куб.м в год. Таким образом, тарифы за вывоз мусора вырастут так: для жителей города и районных центров на 8,68 рублей с человека (было 89,71, стало 98,39); для остальных — на 4.96 рублей (было 58,71, стало 63,67). 

    Владельцы и руководители организаций могут ознакомиться с новыми тарифами в сводной таблице на сайте регионального Министерства строительства и ЖКХ. 

    Напомним, в феврале мы сообщали о снижении тарифа в Астраханской области на 1,3% в этом году.

  • 05 октября 2020 г. 22:05
    Фото Tumentoday.ru

    И приводят полный «расклад» по расходам

    Астраханцы недоумевают по поводу завышенных тарифов на ремонт и содержание жилья. Как сообщают «Новости новоселов», дольщики одной из жилищных компаний возмущены не только тарифом, который установила на обслуживание новостройки управляющая компания «Прогресс», но и бездействием администрации Советского района, которая не провела конкурс по выбору УК. 

    Как говорится в тексте обращения, опубликованном в соцсетях, компания установила тариф в 24 рубля за квадратный метр. Хотя новостройка находится на гарантии застройщика в течение пяти лет. Авторы обращения ссылаются на завышенную стоимость услуг. В частности, по их мнению, зарплата в 35 тысяч рублей слишком велика для должности консьержа — администратора. Его обязанности сводятся к тому, что он следит за тремя людьми — уборщицей, слесарем и дворником, то есть смотрит в камеры и руководит ими. 

    Сомневаются жители и в целесообразности расходов в размере 16 тысяч рублей в месяц на обслуживание пожарных рукавов, гидрантов и освидетельствование огнетушителей, ведь делается это один раз в год. Дороговато, считают авторы письма, и шесть тысяч рублей отдавать за обслуживание въездных ворот парковки, которые, опять же, на гарантии. Еще 15 тысяч в месяц УК якобы тратит на обслуживание газона и зелёных насаждений с апреля по сентябрь. В три тысячи рублей ежемесячно жильцам обходится группа быстрого реагирования, готовая прийти на помощь по аналогии со службами 112 и 003. Хотя и в этом случае острой необходимости в услугах такой группы нет.

  • 25 сентября 2020 г. 15:10

    В региональное УФАС обратились уже десятки пострадавших

    С началом пандемии в России в Астраханской области значительно выросло число правонарушений на рынке финансовых услуг. И, как итог, — десятки обманутых граждан. Об этом можно судить по количеству жалоб, поступивших в Астраханское управление федеральной антимонопольной службы. 

    Как заявил сегодня на пресс-конференции руководитель ведомства Николай Меркулов, по сравнению с аналогичным периодом прошлого года в этом году таких заявлений антимонопольное ведомство получило в пять раз больше. 

    Типичная ситуация, когда человек приобретает в кредит товар по акции с особо привлекательными условиями, например, дополнительными подарками. При оформлении кредита цена товара меняется в сторону повышения, а товара в наличии не оказывается. В итоге покупатель вынужден платить кредит за то, что он так и не получил. 

    Активизировались сегодня, по словам руководителя регионального УФАС, и нелегальные участники рынка ценных бумаг. Астраханцы стали чаще обращаться к профессиональным услугам брокеров и дилеров на финансовых рынках. Количество граждан, которые заключают такие договоры, увеличилось в полтора раза. И здесь есть риск нарваться на нелегалов. Поэтому еще до подписания бумаг следует выяснить, кто предоставляет услугу, где находится офис организации, есть ли у нее аккредитация и необходимые документы от Центробанка. 

    Чаще всего в таких ситуациях человек «клюет» на красочную рекламу. В этом году на астраханцев обрушилась масса недобросовестной рекламы со стороны как профессиональных, так и «черных» участников рынка. Ее количество, по словам Николая Меркулова, значительно возросло. Особенно это касается тех, кто работает под «черным флагом». Займы и кредиты быстро всем без справок и поручителей под низкие проценты обещают на каждом углу. 

    Сегодня реклама услуг недобросовестных участников рынка свободно распространяется. Ее можно увидеть на баннерах, на листовках, в рекламных брошюрах и буклетах, которые раздают на улице, бросают в почтовые ящики и расклеивают на фасадах зданий, заборах, и даже на асфальте. Что уж говорить об смс-сообщениях и рекламных рассылках с помощью интернета, которые ежедневно атакуют всех пользователей гаджетов. 

    Глава антимонопольного ведомства призвал астраханцев быть внимательными и осмотрительными. К любой рекламе, особенно содержащей заманчивые условия получения услуг, следует относиться осторожно. Зачастую используются незаконные способы — информация дается не в полном объеме, тем самым открыто вводя в заблуждение. 

    В рекламном объявлении должны быть обязательно сведения об организации, которая предоставляет финансовую услугу, название организации и информация о наличии лицензий и разрешений. Должны оговариваться условия получения финансовой услуги. Как правило, на деле их оказывается немало. 

    Следует критически относиться к рекламе, в которой присутствует какой-то один параметр, но не указаны все остальные условия получения услуги. Не стоит бросаться оформлять кредит, не зная всех условий его предоставления, предостерег Николай Меркулов. Уже при оформлении займа может оказаться, что условия совершенно другие.

  • 13 января 2020 г. 19:25

    Часть прежних тарифов останется без изменений, но ненадолго

    Так, ООО «Астраханские тепловые сети» для открытой системы горячего водоснабжения снизили стоимость компонента на теплоноситель с 36,06 руб. за кубометр до 35,60 руб. за кубометр. Этот тариф не изменится до конца 2020 года. Что касается компонента на тепловую энергию, то он остался неизменным -1 860,66 руб./Гкал. Однако уже с 1 июля 2020-го астраханцев ждёт повышение – до 1903,61 руб./Гкал. 

    Для закрытой системы горячего водоснабжения стоимость компонента на тепловую энергию также останется неизменной до 1 июля и составит 1 887,14 руб./Гкал. Во втором же полугодии запланирован рост тарифа до 1929,20 руб./Гкал. Та же ситуация со стоимостью компонента на теплоноситель. В первом полугодии, как и до 1 января - 22,98 руб. за кубометр, а с 1 июля 2020 года – 23,58 руб. за кубометр. 

    Добавим, при расчёте стоимости отопления квадратного метра жилья помимо указанного тарифа на тепловую энергию применяются нормативы потребления коммунальной услуги по отоплению в жилых и нежилых помещениях, установленные министерством строительства и ЖКХ Астраханской области. Для потребителей, в домах которых установлен общедомовый прибор учёта, расчёт стоимости отопления одного квадратного метра производится ежемесячно согласно его показаниям. Полученные в результате расчёта сведения указываются в ежемесячной квитанции. 

     

    Информация об установленных на 2019-2020 гг. тарифах на коммунальные услуги, оказываемые населению на территории г. Астрахани организациями, осуществляющими регулируемые виды деятельности

     

    Наименование организации

    01.07.2019-31.12.2019

    01.01.2020-30.06.2020

    01.07.2020-31.12.2020

    Темп

    роста к 31.12.2019, %

    Темп

    роста к 30.06.2020, %

    Тарифы на тепловую энергию (с НДС), руб./Гкал

    ООО «Астраханские тепловые сети»

    1 860,66

    1 860,66

    1 903,61

    100,0

    102,3

    МУП г. Астрахани «Коммунэнерго»

    2 143,56

    2 143,56

    2 220,08

    100,0

    103,6

    ПАО «ТЭЦ – Северная»

    1 941,98

    1 941,98

    1 944,06

    100,0

    100,1

    ОАО «РЖД» - Котельная №1 ст. Астрахань-2

    1 631,41

    1 631,41

    1 722,76

    100,0

    105,6

    ООО «ТопЭнерго»

    2 040,55

    1 917,43

    1 994,46

    94,0

    104,0

    ОАО «Аэропорт Астрахань»

    2 099,09

    2 078,20

    2 078,20

    99,0

    100,0

    ФГБУ «ЦЖКУ» Минобороны России

    3 198,18

    3 198,18

    3 357,12

    100,0

    105,0

    ООО «Каспийпрофсервис»

    от источника теплоснабжения

    по адресу: г. Астрахань, ул. Куликова, 83а

    1 555,26

    1 555,26

    1 604,03

    100,0

    103,1

    на коллекторах источника теплоснабжения

    по адресу: г. Астрахань, пл. К. Маркса, 3, к.1

    1 441,49

    1 441,49

    1 487,38

    100,0

    103,2

    ООО «ЛУКОЙЛ-Астраханьэнерго»

    1 027,18

    1 007,69

    1 007,69

    98,1

    100,0

    Тарифы на питьевую воду (с НДС), руб./м3

    МУП г.Астрахани «Астрводоканал»

    22,98

    22,98

    23,58

    100,0

    102,6

    ОАО «Аэропорт Астрахань»

    34,63

    32,87

    32,87

    94,9

    100,0

    Тарифы на водоотведение (с НДС), руб./м3

    МУП г. Астрахани «Астрводоканал»

    27,12

    27,12

    28,62

    100,0

    105,5

    ОАО «Аэропорт Астрахань»

    64,70

    64,70

    68,16

    100,0

    105,4

    ОАО «РЖД»

    62,40

    62,40

    62,52

    100,0

    100,2

    Тарифы на горячую воду (с НДС)

    ООО «Астраханские тепловые сети» (открытая система)

    компонент

    на теплоноситель

    36,06

    руб./м3

    35,60

    руб./м3

    35,60

    руб./м3

    98,7

    100,0

    компонент

    на тепловую энергию

    1860,66

    руб./Гкал

    1860,66

    руб./Гкал

    1903,61

    руб./Гкал

    100,0

    102,3

    ООО «Астраханские тепловые сети» (закрытая система)

    компонент

    на холодную воду

    22,98

    руб./м3

    22,98

    руб./м3

    23,58

    руб./м3

    100,0

    102,6

    компонент

    на тепловую энергию

    1887,14

    руб./Гкал

    1887,14 руб./Гкал

    1929,20

    руб./Гкал

    100,0

    102,2

    МУП г. Астрахани

    «Коммунэнерго»

    компонент

    на теплоноситель

    33,06

    руб./м3

    33,06

    руб./м3

    34,91

    руб./м3

    100,0

    105,6

    компонент

    на тепловую энергию

    2143,56

    руб./Гкал

    2143,56 руб./Гкал

    2220,08 руб./Гкал

    100,0

    103,6

    ОАО «ТЭЦ-Северная»

    компонент

    на теплоноситель

    15,18

    руб./м3

    15,18

    руб./м3

    15,79

    руб./м3

    100,0

    104,0

    компонент

    на тепловую энергию

    1941,98 руб./Гкал

    1941,98 руб./Гкал

    1944,06 руб./Гкал

    100,0

    100,1

    ООО «ТопЭнерго»

    компонент

    на теплоноситель

    26,90

    руб./м3

    26,90

    руб./м3

    27,60

    руб./м3

    100,0

    102,6

    компонент

    на тепловую энергию

    2040,55

    руб./Гкал

    1917,43 руб./Гкал

    1994,46 руб./Гкал

    94,0

    104,0

    ОАО «Аэропорт Астрахань»

    компонент

    на холодную воду

    34,63

    руб./м3

    32,87

    руб./м3

    32,87

    руб./м3

    94,9

    100,0

    компонент

    на тепловую энергию

    2099,09

    руб./Гкал

    2078,20 руб./Гкал

    2078,20 руб./Гкал

    99,0

    100,0

     

    ООО «КАСПИЙПРОФСЕРВИС»
     

    компонент

    на холодную воду

    22,98

    руб./м3

    22,98

    руб./м3

    23,58

    руб./м3

    100,0

    102,6

    компонент

    на тепловую энергию

    1441,49 руб./Гкал

    1441,49 руб./Гкал

    1487,38 руб./Гкал

    100,0

    103,2

    Тарифы на электроэнергию (с НДС), руб./кВтхч

    Население, проживающее в городских населенных пунктах в домах, оборудованных в установленном порядке газовыми плитами

    4,84

    4,84

    5,01

    100,0

    103,5

    Население, проживающее в городских населенных пунктах в домах, оборудованных в установленном порядке стационарными электроплитами и (или) электроотопительными установками

    3,39

    3,39

    3,51

    100,0

    103,5

    Население, проживающее в сельских населенных пунктах

    3,39

    3,39

    3,51

    100,0

    103,5

    Тарифы на газ (с НДС)

    Газ природный, реализуемый населению и жилищно-строительным кооперативам (ЗАО «Газпром межрегионгаз Астрахань»)

    5521,93

    руб./1000 куб.м

    5521,93 руб./1000 куб.м

    5687,59* руб./1000 куб.м

    100,0

    103,0*

    Газ сжиженный, реализуемый населению (ООО «НОВАТЭК-АЗК»)

    47,77

    руб./кг

    47,77

    руб./кг

    49,20*

    руб./кг

    100,0

    103,0*

    Реализация сжиженного газа в баллонах с доставкой до потребителя (ООО «ГЭС Поволжье»)

    41,38

    руб./кг

    41,38

    руб./кг

    42,62*

    руб./кг

    100,0

    103,0*

    Тарифы в области обращения с отходами, руб./м3

    ООО «ЭкоЦентр» (региональный оператор на территории Астраханской области, за исключением ЗАТО Знаменск)

    502,48

    496,11

    496,11

    98,73

    100,0

    ОО «Чистая среда» (региональный оператор на территории ЗАТО Знаменск)

    378,35

    372,70

    372,70

    98,51

    100,0

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    * прогноз

  • 18 декабря 2019 г. 17:40

    Сегодня региональный УФАС подвел итоги работы за три месяца

    За последние три месяца в адрес Астраханского УФАС России поступило 40 обращений от жителей региона с жалобами на нарушения в области антимонопольной деятельности. Сегодня в городе прошли публичные обсуждения результатов правоприменительной практики регионального ведомства. Подобные мероприятия проводятся каждый квартал. 

    В этот раз речь шла о практике применения антимонопольного законодательства, законодательства о рекламе и госзакупках на территории Астраханской области. В четвертом квартале текущего года было рассмотрено два дела о картельных сговорах. Много вопросов в результате внеплановых проверок УФАС возникает по госзаказам. 

    Изменился, по словам руководителя ведомства Николая Меркулова, в последнее время характер нарушений законодательства о рекламе. К примеру, если раньше лидерами в этом направлении были смс-рассылки, медицинские услуги и услуги по продаже медицинского оборудования, то сегодня на первом месте – жалобы на незаконную рекламу алкоголя. Недобросовестная конкуренция с рынка перевозок общественным транспортом перекочевала в сферу использования торговых марок и производства алкогольной продукции.

    По-прежнему встречаются случаи несвоевременного технологического присоединения к услугам монополий. Второй момент – это безучетное и бездоговорное потребление услуг. Также всегда актуальна тема тарифов и обоснованности их размеров. 

    Сегодня на рассмотрении Федеральной антимонопольной службы России, в полномочия которой входит регулирование и оценка работы территориальных служб по тарифам, находится несколько вопросов, связанных с правомерностью установления тарифов. Подробности этих дел Николай Меркулов пообещал сообщить позже.